help
V košíku: 0 položek
Za: 0 Kč
 
Úvodní stránka > Nápověda - Prodávající
 

Nápověda - Prodávající


a) Kdo může být prodávající?
Každý z Vás!

b) Jak se zaregistruje prodávající?

c) Můj profil - prodávající?
Po přihlášení ke svému účtu se vám zobrazí na hlavní liště také odkaz Můj profil.

Kliknutím na tlačítko se dostanete do svého profilu, kde si můžete upravovat údaje o sobě pod tlačítkem
Změnit údaje

Tlačítko Změnit údaje naleznete vpravo nahoře.

Do svého profilu se dostanete také kliknutím na své jméno v pravém horním rohu pod lištou.

Záleží jen na vás, jak svůj profil vyplníte a kolik informací o sobě chcete sdělit.

Kupující mnohem raději kupuje od někoho, o kom alespoň něco ví, a nemá pocit, že zboží kupuje od kohosi fiktivního, anonymního, neznámého. Nepodceňujte proto sílu profilu a věnujte jeho vyplnění pozornost - může významným způsobem pomoci vašemu prodeji.

Můžete vložit profilový obrázek, krátký či obsáhlejší text o sobě, o své práci či zájmech a produktech. Je zakázáno vkládat do profilu i kamkoliv jinam na portálu GRUNDO odkaz na vlastní e-shop či adresu kamenného obchodu. Tyto odkazy budou mazány. Dodržujte prosím Všeobecné obchodní podmínky
. Děkujeme za pochopení.

Profil dokončíte a uložíte kliknutím na tlačítko Uložit změny.


d) Kde zadám své produkty? 
Musíte být přihlášen, aby se vám zobrazila hlavní lišta vašeho menu, která obsahuje Moje produkty a služby/Oblíbené/Moje obchody/Můj profil.

Kliknutím na políčko Moje produkty se vám zobrazí všechny produkty, které již máte zadané nebo zatím prázdný obchod.

Kliknutím na políčko Moje služby se vám zobrazí všechny služby, které již máte zadané nebo zatím prázdný obchod.



e) Jak zadám nový produkt nebo službu? 
Po otevření odkazů Moje produkty nebo Moje služby najdete v pravém horním rohu políčko Přidat produkt, u služeb Přidat službu. Kliknutím na políčko se dostanete na formulář produktu.



Zde vyplníte vše, co bude k vašemu konkrétnímu produktu či službě potřeba, např.:

Název – jasný a stručný
 
Klíčová slova
– zde zadat slova, podle kterých by bylo možné produkt vyhledat fulltextem

Krátký popis – který bude viditelný hned 

Popis – se zobrazuje nakupujícím. Doporučujeme vám, aby tento popis stručně, ale věcně popisoval prodávajícímu produkt nebo službu. Užitečné informace jsou například: druh materiálu, velikost výrobku, trvanlivost, barva, povrchová úprava, hmotnost nebo kdy můžete službu poskytovat (u služby), že můžete přijet pouze při objednání 1 celé hodiny atd…) Do popisu výrobku je zakázáno vkládat jakékoliv osobní údaje (www, e-mail apod.). Žádáme vás o dodržování Všeobecných obchodních podmínek 

Původ produktu – odkud pochází produkt (Praha, Morava apod.) Podle původu produktu je možné vyhledávat, proto je dobré pole vyplnit (někdo si chce koupit med právě jen z Moravy)

Stav
– tady máte možnost produkt skrýt konkrétní produkt či službu v případě, že ji momentálně nenabízíte

Balení obsahuje
– napište počet – číslo a vyberete ze seznamu hodnot (cm, kg atd.)

Dostupných balení – napište počet kusů. Zde je potřeba si počet kusů pravidelně aktualizovat, aby se produkt nezobrazoval jako nedostupný a nešel objednat

Cena za balení - prodejce je povinen uvést vždy plnou cenu produktu a za tuto cenu produkt nabízet. U služeb se uvede minimální jednotka poskytnuté služby (tj. např. jsem ochoten službu poskytnout od 30 minut výše). Při zadání ceny automaticky níže uvidíte výši provize z daného produktu. Zpoplatnění služby se řídí podle platného Ceníku za služby na portálu GRUNDO

Váha, Rozměr, Vyrobeno z materiálu

Kategorie – zde vyberete základní kategorii, do které výrobek patří. Dále se vám nabízí možnosti vybrat další upřesnění v podkategoriích. Můžete zadat produkt do více kategorií a podkategorií pomocí tlačítka Přidej kategorii

Řemeslo – můžete uvést své řemeslo nebo zaměstnání

Doprava a druhy plateb – je nutné zaškrtnout ty možnosti, které jsou u daného produktu reálné (př. vajíčka nebo koláčky – osobní odběr = platba hotově)

Poštovné - výše poštovného je přednastavena u každého produktu na základní hodnotu balíčku do váhy 5kg. Každý prodávající si může v přijaté objednávce cenu poštovného upravit výběrem z naší nabídky dle váhy zasílaného balíčku. Pokud si kupující objedná více produktů od jednoho prodejce, vybere prodejce pouze jednu cenu poštovného dle váhy zasílaného balíčku. Poštovné se nesčítá.

Obrázky – vkládání fotografií – musíte počítat s tím, že systém automaticky vycentruje fotografii do čtvercového formátu a to vždy od středu fotografie. Je tedy vhodnější vkládat fotografie na šířku s detailem uprostřed. (Nahrávání fotografií může být někdy časově náročné, vzhledem k automatické úpravě fotografie naším systémem. Děkujeme za pochopení.)

Smazat produkt – červené políčko najdete dole na levé straně

Upozorňujeme že
  • vám půjde zadat pouze omezený počet produktů v základní registraci.
  • pokud překročíte limit počtu produktů, nebude se vám zobrazovat možnost Přidat produkt v Moje produkty. Je potřeba navýšit registraci viz bod g) Moje obchody

f) Oblíbené
Do oblíbených je možné vkládat své oblíbené produkty, které rádi nakupujete nebo prodejce, od kterých rádi nakupujete.

g) Moje obchody
V horní hlavní liště najdete odkaz s názvem Moje obchody. Kliknutím se vám otevře celá vaše správa vašich obchodů:

Stav aktuálního kreditu - lze dokoupit kliknutím na políčko Koupit kredit 

Historie útraty kreditu – zde se vám zobrazí aktuální útraty a Měsíční vyúčtování formou faktury, kterou je možné si vytisknout

Stav bonusového kreditu – aktuální stav

Druh registrace – kliknutím na políčko Změnit druh registrace je možné registraci změnit

Vypršení registrace – kliknutím na políčko Prodloužit se otevře nabídka k výběru prodloužit nebo změnit registraci

Počet produktů – aktuální počet vašich vložených produktů celkem. Podle aktuálního stupně vaší registrace. Viz Ceník za služby na portálu GRUNDO

Počet služeb – aktuální stav vložených celkem

Dnes upřednostněných výrobků - aktuální stav vámi dnes upřednostněných produktů či služeb 

Celkový obrat – od počátku vašeho obchodování

Nákupy a Prodeje

  • zde sledujete své nákupy a prodeje
  • sledujete aktuální stavy všech svých objednávek (tj. zda reaguje prodávající či nakupující, zda již kupující uhradil, čekáte už na doručení, objednávka byla stornována apod…) kliknutím na políčko Zobrazit se dostanete do Přehledu objednávek, kde kliknutím na Detail se otevře detail konkrétní objednávky a můžete na ni reagovat
  • všechny úspěšně dokončené objednávky najdete v políčku Ukončený obchod kliknutím na Zobrazit 

h) Hodnocení produktu a prodávajícího 
  • je možné, pouze pokud si produkt zakoupíte
  • hodnotit můžete ve složce Moje obchody/Nákupy/Ukončený obchod kliknutím na produkt a dole pod obrázkem produktu nebo služby najdete okénko Známka
  • známkujeme stejně jako ve škole

i) Produkty dne
Na úvodní stránce portálu se vám zobrazí hlavní úvodní banner, ve kterém se zobrazují Produkty dne. Tato nabídka je zpoplatněná pro prodávající, kteří sem umísťují své produkty. Tento prostor slouží jako místo rychlé reklamy.

j) Jak vložit produkt do Produktů dne
  • Kliknutím na Moje produkty se vám otevře váš obchod
  • Na produktech si můžete zvolit Vložit do produktů dne. Kliknutím na políčko se produkt automaticky dostane do nabídky, ale nezapomeňte mít dostatečný kredit (viz Ceník za služby na portálu GRUNDO)

k) Jak upřednostním produkt
  • Pokud chcete, aby Váš produkt byl více vidět je možné upřednostnění 1 nebo více výrobků v kategoriích za den na 24 hodin.
  • Klikem na Moje obchody nebo Moje služby po zobrazení vašich produktů nebo služeb máte možnost u každého produktu kliknutím na políčko v levém horním rohu obrázku produktu Upřednostnit.
  • Po upřednostnění produktu políčko změní barvu.
  • Zboží, které bylo upřednostněno uživatelem, se objevuje v kategoriích na předních místech, a to po dobu 24 hodin od upřednostnění.

l) Čerstvá nabídka

  • Po otevření internetového portálu GRUNDO se vám zobrazí aktuálně vložená čerstvá nabídka produktů a služeb.